各地餐飲協(xié)會、飯店協(xié)會、國家級酒家和住宿餐飲企業(yè)、餐飲外賣服務企業(yè)：

    近日，習近平總書記對制止餐飲浪費行為作出重要指示?？倳浺恢备叨戎匾暭Z食安全，提倡“厲行節(jié)約、反對浪費”的社會風尚，多次強調(diào)要制止餐飲浪費行為。為了更好地貫徹習近平總書記指示精神，中國商業(yè)聯(lián)合會、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中國烹飪協(xié)會、中國飯店協(xié)會聯(lián)合美團點評向全國餐飲行業(yè)發(fā)出如下倡議：
    

    一、弘揚節(jié)儉美德，倡導文明風尚。自2013年以來，在各級政府部門和行業(yè)協(xié)會的共同推動下，眾多餐飲企業(yè)積極響應，通過張貼宣傳標語、放置提示牌等形式，營造了避免餐飲浪費的良好氛圍。當下，要進一步創(chuàng)新宣傳手段，利用企業(yè)宣傳屏幕、公眾號、小程序、直播等方式，將倡導文明風尚，厲行節(jié)約的行動推向深入。

    二、轉變經(jīng)營方式，推動健康消費。餐飲企業(yè)要總結“光盤行動”的經(jīng)驗和成果，在小份菜和套餐的開發(fā)，與提供公筷公勺、分餐制服務上不斷推陳出新，將轉變經(jīng)營方式與滿足消費者需要相結合，將提升經(jīng)濟效益與推動健康消費相結合，回應和滿足社會期待。

    三、加快創(chuàng)新步伐，滿足餐飲需求。從事學校食堂、單位團餐服務的餐飲企業(yè)，應針對特定人群開發(fā)制作適應其營養(yǎng)需要和口味特點的菜品，定期更新菜單，適時調(diào)整菜式，滿足顧客求新求變的餐飲需求。

    四、建立懲戒機制，制止浪費行為。餐飲企業(yè)在點餐環(huán)節(jié)，要對顧客履行提醒義務，對于明顯超量的需求應及時勸止；對待顧客的中途加餐，餐飲企業(yè)應及時回應；對于取用自助餐造成浪費的行為，餐飲企業(yè)應事先告知需加收餐費或服務費。

    五、倡導信息透明，方便顧客選擇。餐飲企業(yè)與外賣平臺要準確清晰表述菜品內(nèi)容，在堂食菜單與外賣平臺上，應盡可能將菜品的主輔配料、口味、份量等信息進行公示，方便顧客選擇，避免因點餐誤解與信息誤導造成食品浪費。